Wenn Sie bei der Anmeldung im SEEBURGER Kundenportal die Fehlermeldung bekommen, dass Ihr Benutzerkonto blockiert ist, kann es folgende Gründe haben:
Ihr Benutzerkonto wurde von Ihrem Administrator gesperrt, um einen bestimmten Sachverhalt zu klären. Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Administrator in Verbindung, um nähere Informationen zu erhalten.
Ihr Benutzerkonto wurde aufgrund wiederholter Eingabe eines ungültigen Kennworts (max. 6 Versuche) gesperrt. Sie werden darüber per E-Mail informiert.
Ihr Benutzerkonto wird nach 1 Stunde automatisch entsperrt. In dringenden Fällen kontaktieren Sie bitte Ihren Administrator, er kann Ihr Benutzerkonto manuell entsperren.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kennwort während der Sperrzeit zurückzusetzen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Benutzerkonto dadurch nicht früher entsperrt wird. Ihr neues Kennwort ist erst dann gültig, wenn Ihr Benutzerkonto entsperrt ist.
Weitere Informationen finden Sie hier:
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