Problembehandlung

Warum zeigt eine Rechnung einen Fehler/eine Warnung an?

Warum zeigt eine Rechnung einen Fehler/eine Warnung an?

Im Invoice Portal werden Ihnen während der Rechnungsnachbearbeitung Fehler und Warnungen angezeigt. Sie unterscheiden sich in ihrer farblichen Darstellung.

Fehler und Warnungen werden im Invoice Portal im Rahmen von Rechnungsprüfungen kundenspezifisch eingestellt. Bei der Konfiguration einer Rechnungsprüfung kann gewählt werden, ob bei Verstößen gegen eine Prüfungsregel eine Warnung oder ein Fehler angezeigt wird. Eine Rechnung wird nach dem Öffnen und während der Bearbeitung hinsichtlich dieser Prüfungsregeln geprüft. Felder, an denen ein Fehler angezeigt wird, müssen korrigiert werden, während Warnungen vom Rechnungsbearbeiter ignoriert werden können.

Fehler

In der Fehlermeldung wird Ihnen die Anzahl der Fehler in einer Rechnung angezeigt. Gibt es in der Rechnung sowohl Fehler als auch Warnungen, so werden diese in einer Meldung zusammengefasst.

Ein fehlerhaftes Feld wird rot markiert und ein Fehlersymbol erscheint. Die Fehlerinformation wird angezeigt, wenn Sie mit der Maus über das Fehlersymbol fahren.

Hinweis: Rechnungen, die Fehler enthalten, können nicht zur Freigabe weitergeleitet werden. Sie können somit auch nicht an das ERP-System übergeben werden. Fehler in einer Rechnung müssen für eine weitere Bearbeitung korrigiert werden.

Warnungen

In der Warnmeldung wird Ihnen die Anzahl der in der Rechnung gefundenen Warnungen angezeigt.

Ein Feld, das eine Warnung enthält, wird gelb markiert und ein Warnsymbol erscheint. Die Information zur Warnung wird angezeigt, wenn Sie mit der Maus über das Warnsymbol fahren.

Hinweis: Rechnungen, die Warnungen enthalten, können weiterbearbeitet werden. Warnungen sind als Erinnerung an das Befüllen bestimmter Felder zu sehen. Warnungen in einer Rechnung sollten korrigiert werden.

Weitere Informationen finden Sie hier:

> Rechnungsprüfungen