Administration & Konfiguration

Benachrichtigungen für nicht-verarbeitbare Rechnungen konfigurieren

Benachrichtigungen für nicht-verarbeitbare Rechnungen konfigurieren

Sofern aktiviert, werden Benachrichtigungen versendet, sobald nicht-verarbeitbare Rechnungen im Invoice Portal eingehen. Es kann sich dabei um Systembenachrichtigungen des Invoice Portals und/oder um E-Mails an den Bearbeiter oder die Bearbeitergruppe handeln.

Information: Benachrichtigungen für nicht-verarbeitbare Rechnungen sind standardmäßig aktiviert.

Um eine Benachrichtigung für nicht-verarbeitbare Rechnungen zu konfigurieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie die App Invoice Portal.

  2. Öffnen Sie den Menüpunkt Einstellungen > Grundlegende Einstellungen.

  3. Klicken Sie auf den Tab Benachrichtigungs- & Eskalationsverwaltung.

  4. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Benachrichtigungen für nicht-verarbeitbare Rechnungen.

  5. Geben Sie die E-Mail-Adressen an und passen Sie gegebenenfalls den Betreff sowie den E-Mail-Text an.

  6. Klicken Sie auf Speichern.

Hinweis: Nicht-verarbeitbare Rechnungen können im Menüpunkt Monitoring > Nicht verarbeitbar angesehen werden. Hierzu sind entsprechende Berechtigungen notwendig.