Administration & Konfiguration

Benachrichtigungs- und Eskalationsverwaltung

Benachrichtigungs- und Eskalationsverwaltung

Sie können beim Eintreten bestimmter, von Ihnen vorgegebener Ereignisse Benachrichtigungen konfigurieren, die an Rechnungsbearbeiter gesendet werden. Dabei handelt es sich um Systembenachrichtigungen des Invoice Portals und/oder E-Mails. Sie haben die Möglichkeit, den Inhalt sowie die Bedingungen für diese Mitteilungen zu konfigurieren.

In der Benachrichtigungs- und Eskalationsverwaltung gibt es folgende Bereiche:

  • Initiale Mitteilungen

  • Eskalationsschritte

  • Benachrichtigungen für nicht-verarbeitbare Rechnungen

  • Sammelmail als Option bei allen Bereichen