Sie können im Invoice Delivery Service nachverfolgen, in welchem Bearbeitungsschritt sich eine Rechnung befindet. Der aktuelle Bearbeitungsschritt wird in der Spalte Prozessstatus angezeigt.
Anhand der Farben können Sie folgende Prozessstatus ablesen:
Dunkelgrün: Der Bearbeitungsschritt ist abgeschlossen
Hellgrün: Der Bearbeitungsschritt ist aktuell in Bearbeitung
Hellgrau: Der Bearbeitungsschritt ist noch ausstehend
Hellgrau mit Ausrufezeichen: Für diesen Bearbeitungsschritt ist noch eine Konfiguration erforderlich
Hellgrau mit Sternchen (*): Der Bearbeitungsschritt wurde manuell zurückgestellt
Orange mit Ausrufezeichen bei Validierung (Va!): Der Bearbeitungsschritt wurde mit Fehlern abgeschlossen, der Folgeprozess konnte jedoch gestartet werden
Orange mit Ausrufezeichen bei Archivierung (Ar!): Der Bearbeitungsschritt wurde mit Fehlern abgeschlossen und erfordert Ihr Handeln
Rot: Der Bearbeitungsschritt ist fehlgeschlagen oder wurde mit Fehlern abgeschlossen
In der Spalte finden Sie folgende Abkürzungen:
Abkürzung |
Bedeutung |
Er |
Erstellung (nur im Monitoring) |
Va |
Validierung |
Zu |
Zustellung |
Ar |
Archivierung |
Sie können mit der Maus über die Prozessstatus fahren, um weitere Details zu erhalten.
Eventuelle Fehler in der Verarbeitung können somit direkt in der Rechnungsübersicht an der farblichen Kennzeichnung erkannt werden. Sie werden in der Spalte Fehler erklärt.
Information: Wartungsarbeiten am Invoice Delivery Service werden immer per E-Mail angekündigt. Werden Rechnungen während einer Wartungsperiode trotzdem an den Invoice Delivery Service gesendet, können diese unter Umständen nicht bearbeitet werden. Die Anzeige dieser Rechnungen wird durch den SEEBURGER-Support manuell auf einen Fehlerstatus gesetzt. |
Weitere Informationen finden Sie hier:
> Welche Fehler können auftreten - und welche Lösungen gibt es?
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