Problem­behandlung

Wie behebe ich Compliance-Check-Fehler?

Wie behebe ich Compliance-Check-Fehler?

Der Compliance-Check ist eine technische Prüfung der Eingangsdatei. Hierbei wird geprüft, ob die grundlegenden Pflichtfelder für die Erstellung des jeweiligen Zielformats gefüllt sind.

    In der Regel treten Compliance-Check-Fehler nur zu Beginn auf, wenn die Eingangsdaten noch unvollständig sind. Aber auch bei Datenumstellung innerhalb Ihres Unternehmens kann es zu solchen Fehlern kommen. Mögliche Gründe sind z.B.:

  • der Wechsel auf ein neues ERP-System,

  • sich verändernde Unternehmensstrukturen (Übernahme oder Aufspaltung), die Einfluss auf Datenhaltung haben,

  • die Anbindung eines neuen Rechnungsempfängers, dessen Daten noch nicht vollständig eingepflegt sind,

  • mindere Qualität der Stammdaten (alte oder fehlende Daten).

Im Menüpunkt Monitoring ist ein Compliance-Check-Fehler in der Tabellenspalte Prozessstatus an der roten Zelle Er (Erstellung) und dem Mouse-over Erstellung: Abgeschlossen mit Fehlern erkennbar. Sie können in der Tabellenspalte Prozessstatus auch gezielt nach Compliance-Check-Fehlern filtern, wenn Sie den Wert Compliance-Check fehlgeschlagen auswählen.

Um Compliance-Check-Fehler zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Schauen Sie sich die Eingangsdatei und den Compliance-Check-Bericht im Monitoring an.

    Hinweis: Sollten Sie auf den ersten Blick nicht erkennen, um welches Feld es sich handelt, dann können Sie die Übergabedokumentation Ihres Onboarding-Projekts zur Hand nehmen. Dort sind die Felder Ihres Inhouse-Formates (bspw. IDOC) und der Zielstruktur (SEEXML) des Compliance-Check-Berichts dokumentiert.
  2. Vergleichen Sie die Werte und passen Sie die Eingangsdatei bzw. Ihr Inhouse-Format entsprechend an.

Hinweis: Sollte das von Ihnen gewünschte Feld - bspw. eine Lieferantennummer - nicht in der Übergabedokumentation Ihres Onboarding-Projekts zu finden sein, dann muss Ihr individuelles Mapping entsprechend kostenpflichtig erweitert werden. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren SEEBURGER Ansprechpartner oder den SEEBURGER Cloud-Support.

Weitere Informationen finden Sie hier:

> E-Mail-Adressen für Fehlerbenachrichtigung angeben