Benutzer­verwaltung

Benutzerkonten bestätigen oder ablehnen

Benutzerkonten bestätigen oder ablehnen

Hinweis: Um im SEEBURGERKundenportal ein Benutzerkonto zu erhalten und einem Unternehmenskonto beizutreten, kann ein Benutzer entweder vom Administrator bzw. App-Manager eingeladen werden oder sich selbstständig registrieren und damit den Beitritt zum Unternehmenskonto anfragen.

Wenn sich ein Benutzer selbstständig im SEEBURGERKundenportal registriert und dabei den Namen eines bestehenden Unternehmenskontos angibt, erhält der Administrator des Unternehmenskontos eine Beitrittsanfrage per E-Mail und Systembenachrichtigung. Um die Beitrittsanfrage zu bearbeiten, kann der Administrator das neue Benutzerkonto bestätigen oder ablehnen.

Benutzerkonten bestätigen

  1. Öffnen Sie die App Administration.

  2. Öffnen Sie den Menüpunkt Benutzerverwaltung > Benutzer.

  3. Wählen Sie den entsprechenden Benutzer mit dem Status Wartet auf Bestätigung aus der Liste aus.

  4. Klicken Sie auf Konto > Bestätigen.

Hinweis: Der nachfolgende Schritt Hinzufügen der Domain wird nur eingeblendet, wenn die Domain(s) des oder der zu bestätigenden Benutzer noch nicht als registrierte Domain(s) für Ihr Unternehmen hinterlegt sind.

Information: Sofern vom Administrator aktiviert, können Anfragen von einer bereits registrierten Domain automatisch bestätigt werden.

  1. Fügen Sie im Schritt Hinzufügen der Domain eine oder mehrere Domains zu den für Ihr Unternehmen registrierten Domains hinzu.

    • Wählen Sie bei Bedarf die Domain(s) aus, die Sie zu den registrierten Domains Ihres Unternehmens hinzufügen möchten.
    • Weisen Sie die Domain(s) mithilfe der Pfeile dem oder den Benutzer(n) zu.
    • Klicken Sie auf Weiter, um in den nächsten Schritt Services zuweisen zu wechseln.
  2. Weisen Sie dem oder den Benutzer(n) bei Bedarf einen oder mehrere Services zu.

    Hinweis: Der Schritt Services zuweisen wird nur eingeblendet, wenn Sie bereits einen oder mehrere Services gebucht haben.
    • Wählen Sie den oder die Service(s) aus, die Sie dem Benutzer zuweisen möchten.
    • Weisen Sie den oder die Service(s) mithilfe der Pfeile dem oder den Benutzer(n) zu.
  3. Klicken Sie auf Weiter, um in den nächsten Schritt Org.-Einheiten zuweisen zu wechseln.

    Hinweis: Der Schritt Org.-Einheiten zuweisen wird nur eingeblendet, wenn Sie bereits eine oder mehrere Organisationseinheiten angelegt haben.
    • Wählen Sie bei Bedarf die Organisationseinheit(en) aus, die Sie dem Benutzer zuweisen möchten.
    • Weisen Sie die Organisationseinheit(en) mithilfe der Pfeile dem oder den Benutzer(n) zu.
  4. Klicken Sie auf Weiter, um in den nächsten Schritt Allgemeine Rollen zuweisen zu wechseln.

    • Wählen Sie bei Bedarf eine oder mehrere Rollen aus.
    • Weisen Sie die Rolle(n) mithilfe der Pfeile dem oder den Benutzer(n) zu.
  5. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Das Konto des Benutzers wird bestätigt. Sein Status ändert sich von Wartet auf Bestätigung zu Aktiv.Der Benutzer wird über die Bestätigung seines Benutzerkontos per E-Mail und Systembenachrichtigung informiert.

Benutzerkonten ablehnen

  1. Öffnen Sie die App Administration.

  2. Öffnen Sie den Menüpunkt Benutzerverwaltung > Benutzer.

  3. Wählen Sie den entsprechenden Benutzer mit dem Status Wartet auf Bestätigung aus der Liste aus.

  4. Klicken Sie auf Konto > Ablehnen.

  5. Geben Sie bei Bedarf den Ablehnungsgrund an.

  6. Klicken Sie auf Ablehnen.

Wenn Sie das Konto des Benutzers ablehnen, wird er nicht mehr in der Liste der Benutzer angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie hier:

> Benutzer löschen

> Beitrittsanfragen von Benutzern automatisch bestätigen