Benutzerverwaltung

Information: Wenn ein Benutzer im Menüpunkt Cloud Shop beim Administrator bzw. App-Manager die Buchung eines neuen Services oder den Zugriff auf einen gebuchten Services beantragt, erhält der Administrator bzw. App-Manager eine Anfrage per E-Mail und Systembenachrichtigung. Die neue Anfrage kann der Administrator bzw. App-Manger im Menüpunkt Cloud Shop-Anfragen bestätigen oder ablehnen.

Cloud Shop-Anfragen bestätigen

Um als Administrator eine Cloud-Shop-Anfrage zu bestätigen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie die App Administration.
Öffnen Sie den Menüpunkt Benutzerverwaltung > Cloud Shop-Anfragen.
Wählen Sie die Anfrage aus und klicken Sie auf Bestätigen.

Hinweis: Wenn Ihr Unternehmen den angefragten Service noch nicht gebucht hat, können Sie direkt zum Menüpunkt Cloud Shop wechseln.
- Klicken Sie auf Zum Cloud Shop, um den angefragten Service zu buchen.
  Hinweis: Wenn Ihr Unternehmen den angefragten Service bereits gebucht hat, können Sie ihn dem Benutzer direkt zuweisen.
- Wählen Sie in der linken Spalte die Zugriffsrechte für den betreffenden Service aus.
- Weisen Sie die Zugriffsrechte für den Service mithilfe der Pfeiltaste dem Benutzer zu.
- Klicken Sie auf OK.

Der Benutzer wird über die Bestätigung seiner Anfrage per E-Mail und Systembenachrichtigung informiert.Details zu bestätigten Anfragen finden Sie im Tab Abgeschlossen.

Cloud Shop-Anfragen ablehnen

Um als Administrator eine Cloud-Shop-Anfrage abzulehnen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie die App Administration.
Öffnen Sie den Menüpunkt Benutzerverwaltung > Cloud Shop-Anfragen.
- Wählen Sie die Anfrage aus und klicken Sie auf Ablehnen.
- Geben Sie bei Bedarf den Ablehnungsgrund an und klicken Sie auf OK.

Der Benutzer wird über die Ablehnung seiner Anfrage per E-Mail informiert.Details zu abgelehnten Anfragen finden Sie im Tab Abgeschlossen.

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Benutzerkonten bestätigen oder ablehnen

Cloud Shop-Anfragen bestätigen oder ablehnen

Cloud Shop-Anfragen bestätigen

Cloud Shop-Anfragen ablehnen

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Benutzerkonten sperren

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Benutzern Services und Zugriffsrechte zuweisen

Benutzern Services und Zugriffsrechte entziehen

Benutzer/Systembenutzer zu einer Organisationseinheit zuweisen

Benutzern Zugriff auf Organisationseinheiten entziehen

Benutzern zusätzliche Berechtigungen zuweisen

Benutzern Administratorrechte zuweisen

Berechtigungen für alle Benutzer gleichzeitig konfigurieren

Zugriffsrechte eines Benutzers einsehen

Funktion des App-Managers

App-Manager-Rechte zuweisen

Informationen über Services von App-Managern konfigurieren

App-Manager-Rechte entziehen

Nicht-registrierte Ansprechpartner als Kontakt hinzufügen

Registrierte Ansprechpartner als Kontakt hinzufügen

Ansprechpartner ändern

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