Die Bearbeitungsfrist wird dem Rechnungsbearbeiter in der Übersicht der offenen Rechnungen in der Spalte Bearbeitungsfrist mit einem Datum und einem Uhrsymbol angezeigt. Das Datum zeigt dabei an, an welchem Tag die Bearbeitung abgeschlossen sein soll. Die Farbe des Uhrsymbols zeigt die Einhaltung der Bearbeitungsfrist der Rechnung an:
Grün, wenn die Dringlichkeit der Bearbeitung normal ist,
Orange, wenn die Dringlichkeit der Bearbeitung hoch ist,
Rot, wenn die Bearbeitung überfällig ist.
Sofern im Menüpunkt Einstellungen > Grundlegende Einstellungen > Benachrichtigungs- & Eskalationsverwaltung aktiviert, werden Benachrichtigungen versendet, sobald eine Rechnung nach einem festgelegten Zeitraum nicht bearbeitet wurde. Es kann sich dabei um Systembenachrichtigungen des Invoice Portals und/oder um E-Mails an den Bearbeiter oder die Bearbeitergruppe handeln. Die hier eingestellte Dringlichkeit dient zudem der Berechnung der Bearbeitungsfrist und bestimmt die Farbe des Uhrsymbols. Das rote Uhr-Symbol wird beispielsweise angezeigt, wenn das Datum der ersten eingestellten Dringlichkeitsstufe Hoch überschritten wird.
Weitere Informationen finden Sie hier:
Startseite